Orchestra VAUX SUR MER à Vaux-sur-Mer (17640)
À Vaux-sur-Mer, Charente-Maritime
Informations de contact
Adresse : 9 Rue du Commandant Jacques Yves Cousteau Zac du, Av. du Val Lumière, 17640 Vaux-sur-Mer
Téléphone : 05 46 08 36 33
Site web : https://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/vaux-sur-mer/9-rue-du-commandant-jacques-yves-cousteau/2783374
Horaires d'ouverture
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 10:00–13:00, 14:30–19:00 |
| Mardi | 10:00–19:00 |
| Mercredi | 10:00–19:00 |
| Jeudi | 10:00–19:00 |
| Vendredi | 10:00–19:00 |
| Samedi | 10:00–19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Description
La société **Orchestra VAUX SUR MER** est un établissement secondaire de la marque Orchestra, spécialisée dans l'univers de l'enfant et de la future maman. Fondée en 1995 par Chantal et Pierre Mestre à Nîmes, la marque Orchestra a pour mission de simplifier le quotidien des parents.
Historique et Concept
L'histoire d'Orchestra débute dans les années 1990, lorsque les fondateurs constatent un manque de produits pour enfants en Allemagne. De retour en France, ils décident de créer une marque de vêtements pour enfants, avec l'ouverture de plusieurs petites boutiques dès 1995. En 2008, l'entreprise lance le "Club Orchestra", un programme de fidélité permettant aux adhérents de bénéficier de réductions importantes sur les collections. La diversification s'opère en 2012 avec l'acquisition de Prémaman, élargissant l'offre à la puériculture et à la maternité.
Prestations proposées par Orchestra
Le magasin Orchestra de Vaux-sur-Mer, situé au 9 Rue du Commandant Jacques Yves Cousteau, propose une large gamme de produits pour les enfants de 0 à 14 ans, ainsi que pour les futures mamans. Parmi les prestations et produits, on retrouve :
- Vêtements pour enfants et bébés
- Chaussures
- Articles de puériculture (poussettes, sièges auto, mobilier de chambre, etc.)
- Vêtements de maternité
- Jouets
- Services liés au "Club Orchestra" offrant des remises toute l'année.
Horaires et Contact
Le magasin **Orchestra VAUX SUR MER** est généralement ouvert du lundi au samedi, de 9h30 à 19h00. Pour toute information ou question, il est possible de contacter le magasin par téléphone au +33 5 46 08 36 33 ou par e-mail à orchestraetvous@orchestra-premaman.com.
Informations Légales
L'établissement de Vaux-sur-Mer est un établissement secondaire de la société Orchestra-Prémaman, créé le 20 mars 2012. Le numéro SIRET de cet établissement est 398 471 565 01701.
Photos Orchestra VAUX SUR MER
Avis Orchestra VAUX SUR MER
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Hassnaa Ouarradi:
Merci au magasin **Orchestra ** pour l'accueil chaleureux et le service de qualité. Un grand merci à la vendeuse adorable pour son aide et son beau sourire. Une belle expérience d’achat, je reviendrai avec plaisir ! 🌟🛍️ …
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Laura Besson:
Ce magasin est au top et la responsable largement au niveau de mes attentes avec un professionnalisme remarquable et une écoute excellente. Je reviendrai avec grand plaisir. Je recommande vivement à tous les conseils de la responsable qui m’ont fortement aidé pour mes filles ainsi que pour le cadeau de mon neveu.
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Corinne Razavet:
Je viens par ce message un passage pour ma petite nièce un très bon accueil et les deux personnes sont au top et de bon conseil je reviendrais
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Fanny Pascuzzi:
Responsable très désagréable, ce n'est malheureusement pas la première fois.. heureusement les vendeuses à l'inverse au top !
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Mégane GASPARINI:
A FUIR !!!! Personnel ou responsable très désagréable ! Nous n’avons pas eu droit d’entrée dans le magasin car nous avions des caddies mais étant en vélo avec deux bébés et un petit garçon nous n’avions pas d’autre moyen … c’est dommage pour eux nous avions des choses à acheter ! Heureusement que le personnel de GEMO a été bien plus agréable et accueillant. . . Je n’en reviens pas de cette accueil si mauvais à peine rentrée dans le magasin nous avons été mis à la porte , c’est absolument SCANDALEUX !
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Audrey Tourbin:
Personnel très professionnel et très sympathique, toujours à l'écoute. J'adore!
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christine:
Personnel à l écoute du client. Très agréable. Dommage du manque de reassorts dans les tailles.
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Nicolas DELANOY:
Système de fidélité ou tout est fait pour que le client reconduise tacitement son abonnement. Les prix clubs sont alléchants mais moyennement un abonnement qu’il est très complexe de résilier. Les pratiques sont légales mais pas sincères.
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Pauline cvd:
Super bien ranger personelle tres agréable
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Tracy David:
Responsable fortement désagréable qui prend les clients de haut! Et une vendeuse présente ce jour qui prends sa défense également ! Elles n'assument pas que certains vêtements bougent au lavage, d'après elles je ne sais pas laver mon linge ! Une honte! Je suis commerçante et ne manquerait pas de faire de la mauvaise publicité! Je vais résilier mon abonnement !
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Anne-marie De Oliveira:
Belle collection pour fille et garçon. Qualité et choix. Personnel agréable et à l'écoute. Autant la responsable du magasin et les vendeuses sont du grande gentillesse je me rend régulièrement dans le magasin et tout est fait pour répondre à mes demandes. Je recommande en toute confiance.
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Martine ZAIMOVIC LAFOND:
Disponibilité, amabilité et bienveillance de la responsable. Très à l'écoute et compétente dans son domaine
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danicic victoria:
Unième avis, absolument négatif, concernant la responsable de ce magasin et visiblement partagé avec de nombreux clients mécontents qui déplorent- entre autre-son absence totale de professionnalisme. Cette dernière, qui visiblement se croit sorti (à tort) de la cuisse de Jupiter est même particulièrement agressive. Elle pense visiblement avoir tous les droits en ne respectant pas les clients et se croit intouchable… Après plusieurs signalements (état de fait avéré de sa médiocrité) ça doit être le cas puisque rien est fait à son encontre. Que dire aussi d’une telle enseigne cautionnant ces agissements? C’est littéralement déplorable et honteux. Combien de clients seront ainsi perdus avant que le direction prenne enfin les mesures draconiennes qui s’imposent? Votre seule chance est d’avoir peu de concurrence dans le prêt pour enfants dans le secteur sinon comment envisager sa perpétuation avec une telle responsable à son bord?
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Loulou Pltr:
Magasin très bien rangé. On trouve très facilement les produits. Personnels très aimable et professionnelles. Je préfère ce magasin à celui de Châteauroux qui est moins bien rangé
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catheline aguiar:
Magasin à fuir... La responsable est très désagréable, hautaine et ne vous laisse pas parler sans oublier qu'elle n'est pas du tout commercial. Nous avons retenté l'expérience et toujours le même constat... Il y a toujours un problème d'étiquettes, de prix et aucun geste commercial ni communication possible. J'irais désormais uniquement à celui de saintes, le personnel y est très accueillant avec un large choix de produits !!
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Flora-orlinda Mi:
Bonjour , lors de ma visite ce jour , j’ai été très bien conseillé et guidé par la personne présente . Merci de sa gentillesse et de son accueil . Je recommande . À bientôt
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adrien Aguiar:
La responsable est très désagréable, hautaine, mauvais accueil du client, n'est pas du tout commercial. toujours des problèmes d’étiquetage ou vêtements pas ranger au bonne endroit . des vêtements exactement les mêmes on pas le même prix ou pas la même promo !! MAGASIN À FUIR !!! NE MÉRITE PAS D’ÊTRE DANS LE RÉSEAU ORCHESTRA !!! Que fait le réseau du contrôle et du bon fonctionnement de ces franchisés ?? Maintenant tous mais achats Orchestra ce passerons à Saintes (17) qui a un très bon accueil de ces clients et respecté c’est clients!!! et qui a un magasin très bien ranger et propre !
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Nicolas CHAGNET:
Très bon personnel de ce petit Orchestra, accessibles et très agréables. Seule petite chose a regretter, la taille du magasin limitant de fait le nombre de produits et références proposés.
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Annabelle Pâtisse:
Responsable très hautaine... je vient chercher une commande réservé qui était disponible puisqu'il m'ont appelée. La responsable me dit ba j'ai pas votre commande j'ai une fille en vacance et l'autre arrive à 11h... il était 10h non mais lol. Elle a déranger les deux au téléphone car madame ne sait pas chercher dans un carton juste devant ses yeux.. .. pas du tout commercial... à évitez rochefort il sont beaucoup plus sympathique pas hautain comme cette dame !!! Je serait vous je changerais de responsable
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Laetitia Lefevre:
J'aime ce magasin pour enfant car je trouve toujours quelque chose pour ma petite fille. Le personnel est agréable et de bon conseil. Je vous recommande cette endroit.
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Cyrielle Avril:
Magasin très bien organisé avec beaucoup de choix. Vendeuse très agréable qui a su répondre à nos attentes et nous proposer les articles parfait
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Rajas Anglet:
Accueil chaleureux, vendeuses disponibles et de bons conseils .très bon rapport qualité/prix. Je suis entièrement satisfaite de ce magasin que je fréquente régulièrement depuis 4 ans..
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Lolie 1784:
Personnel très agréable et accueillant. Magasin bien tenu et organisé
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SYLVIE MAINIER:
Enfin du personnel qui prends le temps de vous écouter, qui s'implique dans vos achats, très agréable, de plus la carte apporte des avantages certains. Si je devais donner un avis aux achats d'Orchestra, ce serait d'enrichir la collection fille (tranche 6/12), nous avons choisi des petits hauts (standards) chez les garçons, car chez les filles trop de roses, de sequins..... notre petite fille aime les vêtements faciles et simples. Sinon rien à dire, nous avons trouvé l'essentiel et nous y retournerons avec certitude.
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Mary Jodrillat:
Impossible de connaître les délais de livraison et si nous allons être livré de nos commandes internet et impossibilité de récupérer les articles pourtant présent en magasin. Il serait bien pourtant d'essayer de satisfaire les clients, d'être entendu et surtout de trouver une solution, malheureusement ce n'est pas le cas. Commande payée, jamais reçue et impossible de savoir si je la recevrai un jour.
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Isabelle A:
La vente par internet orchestra fonctionne très mal. Impossible de joindre le service après-vente par téléphone, il faut aller sur le tchat. Beaucoup de produits indisponibles à la livraison, alors qu'ils étaient disponibles sur le site. Livraison hyper lente. Visite à Orchestra Vaux sur Mer : pas beaucoup de choix et de prix bas pour la carte club, mais vendeuse très gentille et serviable, satisfaite de ma visite.
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Cindy Bey:
Personnel très accueillant et gentils. Les vendeuses nous conseillent et ont toujours un mot gentil. Un système d’adhésion a 2 euros par mois très bien qui nous permet d’avoir les prix a -50%.. je recommande
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Sophie Azil:
Grand choix malgré beaucoup de manque de taille sur certains modèles mes achats ont été limites dommage
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Daphné Lévrier:
Accueil très agréable bons conseils magasin très agréable beaucoup de choix
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brunet Nolann:
Très satisfait parfait! 🤗 …
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Palie SMISS:
Accueil chaleureux, tenue du magasin: propre, choix et taille: au rdv vous. Je reste entièrement satisfaite de cette enseigne ainsi que des achats faits pour les enfants.
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Elisabeth Fabre Derulliere:
Fuyez.......passez votre chemin. La responsable du magasin desagreable a refusé de me faire le tarif adherent avec la carte de ma fille alors que je venais chercher des articles pour mes 3 petits enfants. En plus methodes non commerciales : ils mettent des etiquettes au prix prix remisé adherent sur les articles et quand vous passez à la caisse on vous dit "ah mais non le tarif normal est 30% plus cher". Je ne savais pas qu'à Orchestra on avait des pratiques de voyou..... Hier cette commerçante a perdu 2 clientes : ma fille et moi qui ai pourtant 5 petits enfants. Par les temps qui courent c'est invraissemblable.......d'avoir une telle attitude
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Pauline HALGRAIN:
Magasin a fuir, Toujours un problème d étiquetage, de prix, pas de remboursement ou d échange possible au même prix lorsque quelqu'un vous fait un cadeau qui ne vous convient pas. Pas du tout commerçant !!!
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Virginie Hamard:
Un accueil au top, personne très agréable et de très bon conseil. Un grand merci a vous 🙏 …
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Laetitia Puiraveaud:
Personnel compétent et très professionnel. Des vêtements de bonne qualité etqui suis la mode .un système d'adhésion qui vous permet de bénéficier de 50%toute l'année. Je recommande.
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Sonya R:
Accueil assez moyen. Le système du double étiquetage (détenteurs de la carte ou non) ME laisse perplexe quant au prix réel des articles proposés. Je vous recommande de bien vous renseigner sur les prix avant d'aller chez eux.
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Christine Colson:
Découverte de ce joli magasin (fidèle cliente de l'enseigne en région parisienne ), accueil professionnel et chaleureux, du choix et des promos donc très satisfaite et viendrai desormais gâter mes petits-enfants à Vaux sur mer...
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Annie Bayol:
Bien situé grand parking
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Monika Blal:
Pas aimable, d accord je venais pas désactiver ma carte ..mais quand même
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As Royan:
Aujourd'hui 12/08/23 La vendeuse désagréable me dit qu'elle n'a pas le temps de sortir mon ticket 🎫 car elle a trop de taf Mais grasse aux clients comme nous ont contribue à son salaire
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Ga Mars:
Fidèle à l'enseigne mais très déçue des employés. Aucun professionnalisme. Manque de sourire, aucune aide. Conclusion:bof bof. J'ai connu de meilleurs Orchestra.
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Nadia Dos santos:
Magasin classique et bien achalandé. Personnel serviable.
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valérie guiot:
Vendeuse désagréable veut absolument vendre la carte de fidélité par contre refuse un échange car pas de ticket de caisse alors que les étiquettes sont dessus avec le logo Orchestra
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Jessica Marchal:
Hôtesse de caisse très hautaine et désagréable acceuil froid. Ne mérite pas de tenir un commerce. Très irrespectueuse avec les clients. Honte à elle...
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Claudine Challet:
Accueil très chaleureux Choix de vêtements pour tous les âges
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yasmine corneau:
Beaucoup de choix ,prix attractifs ,magasin très propre et surtout très bon accueil des vendeuses à recommander sans problèmes
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Jean Claude MARTIN:
je conseil ce magasin, le personnels est aimable serviable
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Liliane DONET:
Entièrement satisfaite de ce magasin, des réductions grâce à la carte, du choix des articles et de l'accueil.
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Lea Zambetta:
Magasin avec peu de choix, et personnel très lent à la caisse, sa fait deux fois qu’on y va et deux fois qu’on attend très longtemps alors que il y a pas de monde.
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Rudy Marecaux:
Un magasin très agréable, une équipe à l'écoute de ces clients. Je recommande ce magasin ainsi que la carte Orchestra
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Joelle Siguier:
Du choix avec un bon rapport qualite prix surtout avec la carte de membre. Des bons conseils
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Aline Bo:
Personnel très désagréable, c’est quand même un comble pour un commerce. Au vu des commentaires précédents je ne suis pas étonnée !
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wetta oceane:
J'apprécie les avantages du club Orchestra. Les collections sont toujours très belles et l'équipe très accueillante.
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aude mounet:
Problème sur le ticket de caisse très bien géré par la responsable du magasin
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Amandine GALLIOT:
Hôtesse de caisse désagréable. J'adore ce magasin mais pas celui ci je préfère allez à saintes même si moins pratique.
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solange premel:
Conseillères disponibles et sympathiques. J’aime beaucoup ce magasin
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Laura Touillet:
Responsable pas aimable prenant de haut le client déçu pour une première.
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Heloise Durand:
Ne surtout pas franchir la porte !! Fliquage assuré !! Aucun sourire et accueil très désagréable. Aucun professionnalisme !!!!
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sylvie PICART:
Personnel sympathique et professionnel, de bons conseils pour un choix très varié pour garçons !!!
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pauline fructus:
Vendeuses sympas, magasins bien rangés et jeux pour enfants
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Émilie:
Personne très gentille y travaillent. C est avec plaisir que j y vais et que j y retournerai.
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Sophie Lacorne:
Magasin agréable et prix abordable si vous êtes abonné bien sûr
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Tony Bonalumi:
Vendeuse casse bonbon avec son gel hydroalcoolique Résultat 160€ d’économie pour moi et 160€ de perte pour eux
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Vincent Lamarre:
Bon rapport qualité prix et la gentillesse du personnel
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emilie chasle:
Tout est ok ras
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Beatrice Mahfoudi:
J aime beaucoup toujours de jolis vêtements et les filles sont très accueillantes. Un plus.
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Hach K.A:
Être à l'écoute du client et éviter de répondre en haussant le ton serait bien plus professionnelle pour une vendeuse d'une enseigne comme orchestra!
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Laetitia Puiraveaud:
Magasin est ouvert du lundi au samedi.. N'hésitez pas à aller le visiter..
Autres professionnels à Vaux-sur-Mer
c dans la boite cloé photographe royan
17 Rue de la Grosse Pierre, 17640 Vaux-sur-Mer
06 80 21 60 79
Marie-Line Pitarresi Photographe (Mariage, photo immobilier, grossesse et bébé, portrait) - La Rochelle, Royan, Rochefort
8 rue du petit train, 17530 Arvert
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Benjamin VF Photographie
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9 Allée des Vignes, 17210 Mérignac
06 58 91 70 27