Boulanger Angoulême - Champniers à Champniers (16430)

Avis Boulanger Angoulême - Champniers

• Christophe Riviere:

  Venu un matin à 10h30 pour un achat, magasin très calme, aucun client en caisse +1 étoile. Malheureusement plus de 5 min à patienter car la caissière était toute seule, elle devait courir partout, alors que derrière le comptoir au moins 5 personnes du personnel étaient à discuter, mais aucune ne s'est occupée du client en attente. Vraiment dommage de ne pas avoir un personnel au service du client. Cependant la caissière a été sympathique +1 étoile.

• Sissi Sundberg:

  Je laisse mon appareil Bissell pour une réparation sous garantie, après avoir mis un rouleau et un filtre tout neufs dans un appareil très propre. Lorsque je suis allé la chercher en voiture, on aurait dit qu'elle avait été trempée dans de la merde à l'intérieur et à l'extérieur ! La fille qui l'a pris en charge m'a promis que je recevrais un nouveau rouleau et un nouveau filtre s'ils étaient sales à mon retour, mais elle ne les avait pas et a dû envoyer un courriel à l'atelier de réparation. La même fille a nettoyé la machine, je lui donne donc une étoile supplémentaire pour sa gentillesse, car une telle mentalité est rare. Mais ce magasin doit vraiment trouver un meilleur atelier de réparation pour fournir des services de garantie corrects !

• antoine brigaud:

  Le vendeur m'a fait croire que je prenais une carte fidélité mais m'a fait souscrire à un abonnement univers à 12€ par mois duquel je ne peux pas me désabonner avant 1 an. Pratique commercial plus que limite. Je me sens arnaqué. Pour le reste livraison et matériel ok.

• Frederic Dudu:

  Achat d une ninja freezer. Merci à la caissière, très gentille, malgré que je suis arrivé au moment de la fermeture. Nous achetons presque tout l électro chez boulanger, champniers et rivière. Jamais déçu.

• Shaw Sophia:

  À fuir, de vrais escrocs! Nous y avons acheté une barre de son en décembre, nous avons payé une partie en carte bancaire et le reste en espèces. En mai (donc 5 mois plus tard) nous recevons un courrier de menace de mise au contentieux en indiquant que nous n'avons pas réglé la totalité du produit (la somme payée en espèces). Nous appelons le magasin pour régler la situation et nous leur demandons même de visionner la vidéo pour le prouver , bien évidemment ils ne l'ont et ne veulent rien savoir. Quelle malhonnêteté ! Je vous conseille de bien regarder votre facture en sortant du magasin car vous risquez la même chose ! Un conseil pour éviter ce genre de problème n'allez plus dans ce magasin !

• Amélie B:

  Merci au vendeur de m’avoir conseillé pour l’achat de ma platine vinyle. Il m’a également conseillé pour des enceintes mais sans insister sur la vente. Je viendrai acheter mes enceintes chez Boulanger le moment venu

• Cedric Lauriere:

  Mon congélateur était en panne depuis déjà une bonne nuit et j'ai donc été en chercher un en urgence chez boulanger. Au final, il ne leur restait que le modèle en présentation sinon, il fallait que j'attende le lendemain pour me faire livrer depuis leur entrepôt déporté. J'ai donc été obligé de choisir le modèle de présentation pour sauver mes denrées. Seulement, le modèle de présentation était tout cabossé sur le couvercle et plein d'impacts partout. J'ai donc demandé une reduc de principe comme c'est souvent fait quand il s'agit d'un modèle de présentation. Le vendeur m'a ri au nez et j'ai donc été voir l'équipe de responsables rassemblés aux caisses. Tout le monde semblait plus ou moins en pause et quand j'ai expliqué ma requête à la cheffe de rayon, elle m'a elle aussi ri au nez, en même temps que tous ses collègues en me disant que si je voulais le modèle de présentation, c'était sans la moindre reduc car si j'étais pas content, j'avais qu'a attendre le lendemain... Tout le monde a bien encore rigolé quand je leur ai dit qu'une réduction sur un modèle de présentation était une pratique courante commercialement parlant... Du coup, je n'ai pas pris de congélateur chez eux et je suis parti en me sentant humilié par leur attitude inacceptable. Au final, j'ai juste fait 100m pour aller chez leur concurrent direct chez qui j'ai été accueilli comme il se doit et qui m'ont permis de repartir avec un super congélateur en promo et d'une très bonne marque contrairement à celui de Boulanger. Je saurai dorénavant où aller et quel magasin éviter

• Pierre Garache:

  Une honte. À fuir. Suite à une intervention du SAV Boulanger pour un tapis de course, j’ai immédiatement testé l’appareil après le passage du technicien. Le dysfonctionnement était toujours présent. J’ai contacté le SAV dans la journée même pour le signaler. On m’a promis un rappel… que je n’ai jamais eu. Les jours suivants, après plusieurs relances de ma part, on m’annonce que le dossier a été clôturé, sans mon accord, alors même que j’avais expressément demandé le contraire. Résultat : on me renvoie vers Décathlon pour “réouvrir un ticket”. Autrement dit, débrouillez-vous. Aucune écoute, aucun suivi, aucune considération du client. Le service est tout simplement incompétent. Entre les techniciens qui repartent sans rien résoudre, et les interlocuteurs au téléphone qui vous baladent, c’est une catastrophe. Boulanger se décharge de ses responsabilités et vous laisse dans la galère avec un appareil toujours en panne. C’est lamentable pour une enseigne de cette taille. Fuyez leur SAV. Ils n’en ont clairement rien à faire de leurs clients. SAV catastrophique chez Boulanger. Les interlocuteurs sont tous très aimables, certes, mais ça s’arrête là. C’est un vrai désordre organisé : on vous appelle sans être capable de fixer un rendez-vous clair, comme si on n’avait rien d’autre à faire que d’attendre à la maison toute la journée « au cas où ». Et quand un rendez-vous finit enfin par être fixé ? Le technicien ne vient tout simplement pas. Et personne ne prend la peine de prévenir. Résultat : journée de congé perdue, sans aucune compensation, ni excuse valable. Cela fait maintenant six mois que j’attends la réparation d’un appareil. On m’appelle, on me recontacte, mais visiblement les différents services ne communiquent pas entre eux. C’est toujours à moi de tout répéter, de relancer, et rien n’avance. En résumé : un service après-vente d’une inefficacité affligeante, malgré des personnes polies au téléphone. Ce qui manque cruellement, c’est une organisation digne de ce nom. Très déçu. Suite à l’intervention d’un technicien cette semaine concernant un dysfonctionnement de mon tapis, je constate malheureusement que le problème persiste : l’appareil chauffe toujours anormalement et dégage une forte odeur de chaud. Malgré le déplacement et l’intervention réalisée, le tapis reste inutilisable à ce jour. J’attends un retour rapide du SAV pour une prise en charge efficace de ce dossier.

• Rodolphe Doucet:

  L'incompétence n'est pas au niveau des équipes, mais des promesses de l'enseigne. Acheter des produits haut de gamme, pas de souci au niveau du prix de vente élevé très souvent, mais la garantie des produits et le SAV qui devraient être du même niveau sont tristement MEDIOCRES. Enceinte Harmann Kardon de 2 et 4 mois irréparable!!!! Produit bloqué depuis 2 mois maintenant, et personne ne sait quand je pourrai le récupérer!!!!!! (l'enceinte marche encore en filaire) Bref, on paye plus chère pour une qualité de service tout aussi pauvre, voire moindre que d'autres commerçants. Désormais, j'irai chez le boulanger seulement pour acheter du pain.

• Remi Buccellari:

  Bonjour, J'ai acheté ce jour une housse pour PC afficher à 29,99€ en rayon mais qui ma était facturée 34,99€ en caisse. Après vérification les housses étaient bien affichées à 29,99€ dans le rayon, j'ai donc demandé un remboursement de 5€ (la différence entre ce que j'ai payé en caise et le prix afficher en rayon)mais on ma dit qu'il ne pouvait pas car la référence qui était visible à la loupe sur le prix afficher en rayon ne correspondait pas à la référence de la housse. D'après le responsable il n'était donc pas tenue légalement d'appliquer le prix afficher en rayon (ce qui est contraire à la loi, le prix afficher c'est le prix qui doit être facturé au client)car la référence ecrie en tout-petit petit ne correspondait pas à mon article et qu'il était dans leur bon droit de refuser l'application du tarif affiché. Je ne partage pas ce point de vue. Je trouve que cette pratique n'est pas acceptable pour une grand enseigne comme Boulanger et que ça ne reflète pas le sérieux de l'entreprise. Une erreur peut arriver mais il faut l'assumer. Les prix doivent être clairment afficher et pour moi ça n'ai pas le cas. J'ai donc refusé de payer le prix de 34,99 et ils ont remboursé mon paiement. Je suis déçu de la décision du responsable qui selon moi ma donnée une fausse raison de ne pas appliquer le prix qui était affiché. Je ne pense pas revenir faire des achats dans votre magasin car j'ai le sentiment d'avoir était bernée. Je conseille donc à la clientèle de bien surveiller les prix pour ne pas se faire arnaquer en caisse. Cordialement

• Vassili De (TydusXII):

  À éviter absolument, notamment pour leurs assurances qui ne couvrent presque rien et pour lesquelles aucune explication claire n’est donnée. Le comportement de la responsable du magasin est déplorable : elle ne semble pas concernée par les problèmes des clients et n’hésite pas à adopter une attitude désagréable, allant jusqu’à me renvoyer balader. Le service client de Boulanger Infinity est tout aussi décevant, avec un manque de considération et une attitude indifférente. En tant que client fidèle et régulier, j’ai perdu toute confiance en cette enseigne. Les services offerts sur Internet sont bien meilleurs, et il n’y a aucune raison de continuer à privilégier ce type de commerce

• Bermax Construction:

  Un grand merci à Patrick pour son accueil chaleureux et ses excellents conseils ! Il a su nous guider dans le choix de notre nouvelle machine à café. Nous sommes ravis de notre achat.

• David Mioulet:

  Je suis allé ce matin pour une enceinte JBL flip 6. , neuve à 99 euro , vu sur l enseigne internet , je la prends enfin le personnel me la donné , j arrivé chez moi je regarde et sur l emballage,une étiquette marqué , ok , et matériel ayant servi une fois, euh ,je trouvais bizarre que un bout de colis noir de la housse je pense dépasser du carton. C'est vraiment pas normal,vous achetez neuf et on vous fourgue un appareil déjà utilisé, de qui on ce moque, demain j y retourne pour su on me donne une neuve. Désolé sinon il la font moins Cher .de plus rien n affiche. Matériel reconditionné.ou déjà utilisé.

• Fab C:

  Expérience d'achat vomitive du 15 février 2025 J'ai été outrageusement accusé par un des employés de ce magasin, en présence d'autrui, d'avoir déchiré un emballage. Les emballages des trois exemplaires de l'article qui m'intéressait (adaptateur micro-USB / USB-C à 4,99 €) étaient déjà dégradés avant mon arrivée. Il m'est d'ailleurs apparu qu'il n'était pas convenable de présenter des produits ainsi. La partie arrière de la boîte qui était disposée en tête de la tringle de présentation était déchirée sur toute la hauteur. J'ai simplement saisi l'opportunité d'écarter délicatement la partie endommagée pour évaluer les dimensions du produit, sans y ajouter aucune dégradation. Je n'ai vu qu'une sorte de papier de soie chiffonné. Je n'ai pas insisté. J'ai pris la boîte qui se situait en deuxième position. J'ai remis la première en place. Avant de me diriger vers les caisses pour payer mon article, j'ai déambulé durant quelques minutes dans le magasin. Ce n'est qu'une fois arrivé devant une caisse que l'employé suscité, muni de la "première boîte", a dit à l'hôtesse de caisse, en étant suffisamment audible pour que je l'entende ainsi que les autres clients : "Monsieur a déchiré la boîte", en me désignant. Lorsque, stupéfait par cette allégation, je lui ai répondu que je n'étais pas l'auteur de la dégradation et qu'il mentait, il m'a rétorqué "J'étais derrière vous ; je vous ai vu !". J'arrête ici la relation de cet incident aussi minable qu’écœurant. Monsieur Viallet, le directeur du magasin, dont j'ai réclamé instamment la présence, m'a assuré qu'il recadrerait ledit employé. Je m'adresse à vous, Monsieur Viallet : il est tout à votre honneur d'avoir été à l'écoute de mon indignation, mais j'ose espérer que vous n'avez pas minimisé le caractère infamant du comportement de votre employé. Conclusion : - Je vous suggère de faire vérifier scrupuleusement l'état des emballages de vos produits en libre service avant qu'un imbécile de votre personnel, fier de son flicage amateur et animé par l'excitation malsaine "d'en avoir chopé un", se permette d'accuser qui que soit de quelconques dégradations, qui plus est publiquement, ce qui, même à cette échelle, constitue une diffamation. - S'il est légitime de sécuriser au mieux un magasin contre le vol et autres risques, il est indispensable de disposer d'un personnel dûment formé à cet effet. Si ledit employé n'avait pas été aussi faible en matière grise, une question cruciale lui serait apparue : les emballages n'étaient-ils pas déjà détériorés ? Il aurait pu ressentir un léger doute quant à sa propre perception de la réalité, de SA réalité. Mais, ignorant la notion même de discernement, les mal-comprenants n'ont que faire du doute : ils ne voient que ce qu'ils veulent voir, naturellement à leur aise dans la sottise, comme les poissons le sont dans l'eau. Hélas ! pour les autres... Donc, charger de la surveillance un quasi décérébré, a fortiori trop zélé, ne pourra finalement que vous desservir. - Vous avez perdu environ quatre mille euros de chiffre d'affaires : je comptais renouveler dans un avenir proche mon matériel informatique ainsi qu'une partie de mon électroménager et étais chargé de faire des achats pour un tiers. - J'ai relaté mon exécrable mésaventure sur les réseaux sociaux en ciblant des dizaines "d'amis" d'Angoulême et alentours qui ont déjà fait suivre l'information, outrés par ce que j'ai subi.

• Damien Chambre:

  Organisation de suivi après vente très très mal organisé malgré la bonne volonté du technicien. Boulanger n’est pas à la hauteur pour la garantie de mon réfrigérateur. Promette un près en attendant la réparation mais rien du tout en fait. Estimation 1 mois sans rien, aucune solution . Pour la même marque je recommande un autre fournisseur ça ne peut être pire (n’importe qui d’autre) Cordialement

• Thierry Guillebaud zen:

  Je suis tombé en panne avec ma machine à café Melita sous garantie, pas de problème je laisse passer une semaine, je me renseigne depuis trois jours elle est arrivée. Merci pour l’info. Même pas averti le petit plus c’est que la machine revient toute dégueulasse, même pas nettoyée. Bravo le service sav

• Magali:

  Attention SAV catastrophique. Ils sous traitent à la Compagnie du sav dont les méthodes sont une honte à la limite du légal. Ça fait des semaines que nous attendons un changement de tuyau de vidange sur un lave vaisselle. Déjà 4 rdv avec des techniciens + 2 rdv annulés le jour même. A chaque fois la même excuse : ce n'est pas la bonne pièce qui a été commandée...Techniciens à peine aimables qui malmènent le matériel. Le dernier venu a démonté des vis et il est reparti avec, résultat tout le côté gauche de mon lave-vaisselle tient dans le vide ! En attendant ils encaissent les chèques sans fournir les devis. Ils ne répondent pas aux mails et quand vous les avez au téléphone ils ne comprennent rien. Les achats chez Boulanger c'est terminé pour nous. On a un meilleur service client avec Amazon !

• Corinne LABAU:

  Merci à Julien pour son accueil et son professionnalisme. Très agréable et de bon conseil... N'hésitez pas à le demander 😉 …

• david caillaud:

  Très satisfait,je suis venu pour une imprimante précise,je leur et montrer que un concurrent avait la même moins chère,il ce sont alignés sur le prix s en discuter

• Corinne Geneuvre:

  J’ai eu besoin du SAV du magasin et je le recommande pleinement. Très bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute du client. Egalement très bon suivi. Un grand merci à tous.

• marie noelle fort:

  Où sont les vendeurs ? Je ne suis pas la seule à être repartie sans les avoir vus. J’ai acheté mon ordinateur chez son concurrent auprès d’un vendeur sympathique et compétent.

• benoit:

  Pour l'achat d'un robot cuisine, obligé d'y aller 4 fois car il manquait toujours quelque chose + 2h d'attente cumulées. Je n'ai pas la boite d'origine du produit ainsi que la notice d'origine. Tout ça avec un geste commercial honteux. Bien évidemment, je ne recommande pas!!!

• Valérie MARTINEZ:

  Très bon accueil. Vendeuse disponible pour mes questions. Hôtesse de caisse souriante, agréable, à l'écoute, polie, toutes les qualités nécessaires pour que le client revienne. Choix des produits, j'ai même trouvé mon bonheur. Magasin propre et spacieux. Merci

• Amélie Aubin:

  Aspirateur non disponible en magasin seul un modèle d expo . Commande faite et livraison assurée au 17 janvier avec encaissement de la somme totale, soit 999 € Pas de nouvelle le jour de livraison prévu contact au service client l aspirateur est indisponible pas de date de livraison donnée Je me rend au magasin pour exprimer mon mécontentement et trouver une solution Femme très compréhensive qui m’adresse à un vendeur afin de me fournir un modèle autre aujourd’hui Proposition d’un modèle complètement obsolète par rapport à ma commande !! Je leur suggère de me vendre le modèle d’exposition, ce qui après demande au responsable est accepté. Je demande au vendeur si le modèle dexpo bénéficie d une réduction , il m’informe que normalement c’est 10 % mais qu’il a besoin de l’autorisation de son responsable. Finalement il revient avec une réduction sur une assurance infinity dont, je n’ai pas besoin et lors du deuxième voyage nous passons à 5 %. Je décide de me faire rembourser et de repartir de ce magasin . Bravo Boulanger pour votre incompétence.

• Estelle e:

  Franchement d'habitude j'en suis très satisfaite mais là j'ai attendu entre 20 et 30min dans le rayon téléphonie pour avoir pratiquement aucun vendeur ! Le peu qui y sont présents repartent en caisse accompagner le client et se font attraper au vol par d'autres.. Personne respecte l'attente, les autres nous passent devant sans problème! On était + de 2 à attendre ! Et les vendeurs nous voient attendre mais préfèrent aller répondre aux appels de l'accueil pour le rayon concerné plutôt que de nous servir!

• Cloe Dumas:

  Souhaitant acheter un aspirateur dyson aucun conseiller venu pour me renseigner, le personnel ce cache dans les rayons du magasin avec lors téléphone Je ne conseille pas dutout

• Charlotte M:

  Très pro, magasin agréable avec du choix De bons conseils (Serena de mémoire) pour l'achat d'un téléphone (samsung s25+) bref 5 * !

• Emmanuel Jungheinrich:

  Enseigne Premium en produit et en Prix Lors de notre visite nous avons pu constater une pratique de réduction sur certains articles a 50% qui correspond au tarif classique chez leurs confrères...

• consolacion Drouin:

  Je recommande ce magasin. Très content de l'aide apporté par Rayan de sa gentillesse et de sa réactivité.

• Nadine Ar:

  Accueil agréable. De bons renseignements. Bravo à Amandine pour son professionnalisme. Je recommande fortement.

• Sandra GUILLET:

  Suite à mon achat d'hier (soda stream pour ma mère), je n'ai pas reçu ma facture. Mon mail est bien enregistré car je reçois les publicités du magasin. Le site me propose un duplicata de facture que je n'arrive pas à avoir...

• stephane rousselet:

  Arrivée lundi 26 mai à 9h45 nous étions deux clients dans le magasin mais pas vu le moindre vendeur en 35 minutes

• Nany Dns:

  Nous avons été très bien accueillis très bien renseigné tout a été parfait j'y retournerai sans problème

• Marie-Noëlle Ferry:

  En tant qu’ambassadrice selon Boulanger voici donc mon avis puisque Boulanger me le demande mais comme par hasard impossible à mettre un avis sur le site boulanger le célèbre" réessayer ultérieurement" . Peut être que l'entreprise n'aime pas les 1 étoile . Et oui ça fait baisser la note pour les primes que touchent les salariés pour la satisfaction client. Donc voici mon avis : Manette PS5 achetée le 30 décembre 2024 , 75 euros, produit défectueux au bout de 15 jours, le célèbre Joy-con drift .Retour en magasin le 18 janvier 2025 pour échanger . On vous reçoit sans aucune empathie et on ne vous porte aucun intérêt , on vous renvoie chez vous avec votre manette , débrouillez vous avec SONY ! super service client merci Boulanger , fidèle cliente depuis des années je vais faire mes achats ailleurs maintenant . Je sais que vous allez répondre , désolé pour l'accueil reçu , ce sont les procédures etc...etc... mais le résultat est le même , une grosse déception de votre service client pour une manette qui a fonctionné que quelques heures.

• Julie Lescauld:

  J'ai voulu acheter un iPad, on m'a dit "on a rien en stock" j'ai donc donné mes 1300€ chez Apple en ville 10mn après.

• Anne Girard:

  Merci à Melody pour son efficacité à trouver la solution à notre problème dans un temps record ! Efficacité et gentillesse. Merci. Anne et Gilles

• Liliane Cosset:

  Très bon service et rapide très contante , je reviendrai avec grand plaisir merci Julien

• SARRAZIN marie:

  Mon imprimante HP refusait la cartouche d'encre noire que j'avais fait remplir au bar à encre. Je suis revenue au magasin avec mon imprimante en pensant que vu la vétusté de celle-ci environ 15 ans, elle allait finir au rebus. et bien non …

• Pango LIN:

  J'en suis mécontente 🙍‍♀️. Mon enceinte MUSE ne fonctionne plus au bout de 2 ans : je l'ai acheté chez eux Service après vente aucune possibilité de prise en charge. …

• dominique renon-bodet:

  Pas mal du tout. Commande respectée. On y trouve ce que l'on cherche. Prise en charge de suite quand c'est possible

• Chrislaine LAGOURDE:

  Beau produit peu volumineux et facile d'utilisation - Très bien accueilli par Mr Patrick ☺

• Joël DESSEMOND:

  Malgré les nombreux clients aux caisses et comptoirs retrait et sav le personnel restait souriant et efficace.

• Dounia:

  Un très grand merci à Jordan qui a toujours su me conseiller. Merci à lui pour sa patience et la compréhension de ma demande. Je suis extrêmement satisfaite.

• Chantal GODELIEZ:

  Nous sommes agréablement accueillis, tous les produits, non disponibles sur le site internet, d'où notre visite, étaient tous en stock. Le vendeur qui nous a pris en charge était sympathique et nous a parfaitement renseignés sur les produits recherchés. Merci à lui pour son professionnalisme.

• Hervé Chamoulaud:

  Nous avons acheté un congélateur Le vendeur très agréable qui répond bien à nos questions et nos attente. Je recommande

• Audrey Dupre:

  Venue ce jour A l'entrée du magasin,pas un bonjour, dans le magasin nous croisons des vendeurs, Idem pas un bonjour …

• Marie-Claire Rocton:

  Ce matin, 12h05, je rentre dans le magasin pour un presse purée électrique. Je trouve dans le rayon, un jeune homme tout à fait charmant mais qui n'avait jamais vu un presse-purée de sa vie.... Très gentiment il appelle un vendeur, censé …

• S B:

  Bonjour, avant de venir j’ai téléphoné, on m’a confirmé un remplissage de cartouche en 20 min.. 45 min , l’encre coulée. Cela n’a pas fonctionné arrive à mon domicile. J’ai fait une demande de remboursement à Trelissac et on m’a refusé. …

• Marie Aubele:

  Cliente fidèle de Boulanger Champniers, je souhaite manifester ma totale satisfaction quant à l'accueil et qualité de la prestation SAV, assurée par Melody et Anaïs. J'ajoute leurs qualités relationnelles et leur courtoisie sans faille. Merci à elles, qui honorent la réputation de ce magasin.

• Marie Claude Soumagne:

  Pour acheter un lave linge sèche linge nous avons remarquablement été conseillé par Patrick. Et nous avons également acheté un assistant vocal Google sur les conseils de Jordan qui nous a fait une super démonstration ! Je suis très contente de ces deux conseillers de chez Boulanger !! Je suis fan!!

• jean dyj:

  Tu veux acheter un refrigérateur qui est en stock, tu fais 55kms AR, pour repartir parce qu'il y a les deux mêmes frigos en expo, côte à côte et que le vendeur refuse de te faire un prix sur une des expos et refuse aussi de t'appeler le …

• nadine delpy:

  Ce jour, nous faisons 54 kms aller/retour pour acheter un réfrigérateur soit disant disponible (voir capture d'écran) on arrive sur place (plus en stock) il y a les deux mêmes réfrigérateur en rayon, nous demandons s'il est possible d'ne …

• Samantha Rocha Martins:

  Après une commande à 2908,78€ pour deux Iphone, je ne recommande absolument plus ce magasin. Nous avons pré commandé à la date de sorti nos iPhone avec bien inscrit: date de réception 1er Octobre. À ce jour aucun message de leur part m’a …

• sibaktra 16:

  J'ai bien été accompagné lors de mon achat. Les explications concernant l'utilisation de ma cafetière ont été dispensées. Très bon accueil et accompagnement, je recommande donc cette enseigne.

• xeenaa:

  Déjà plusieurs achat chez eux et 2 univers en plus. A chaque fois le personnel est accessible et agréable. De très bon conseils nous ont été donné, merci à vous.

• phil azer:

  SAV double zéro, j'ai ramené un vidéoprojecteur à 1600€ le 7 Dec,j'ai pris une extension de garantie supplémentaire à l'achat qui est valable jusqu'en 2026 . Le SAV ne communique pas sur la réparation le magasin ne sais rien, enfin …

• Theo Lafont:

  Un service après vente pathétique. Lorsqu’il s’agit de vendre vous êtes sur de trouver quelqu’un. Plus de 45mn d’attente pour un retour, sur leur site il est indiquée que les produits achetés après le 5 novembre sont éligible au …

• Carlo Gomez-garcia:

  Déçu par la mise en service du lave-linge que nous avons acheté. Cela nous fera réfléchir pour le prochain achat d'un gros electro-menager.